입금계좌 보기
교환/반품 배송지기업 231-164021-04-133
신한 100-030-792327
국민 202601-04-485448
농협 301-0171-4763-11
예금주 (주)온리스타일
공지사항
자주묻는질문
고객문의
상품후기
이벤트
입고지연안내
입금확인
출석체크질문 유형을 선택해주세요.
 배송일정문의 |
 -오늘출발 아이콘이 없는 상품의경우 거래업체 주문상품이며, 주문 후 5~7일정도 소요됩니다. (주말/공휴일제외)-준비기간 보다 지연 될 경우 모든 상품이 준비가 되지 않아도 준비된 상품먼저 연락없이 부분선배송을 해드리고 있으며 상품출고시 알림톡으로 발송된 상품의 운송장번호를 확인하실 수 있습니다.
|
| 적립금/예치금문의 |
| 적립금은 갠소에서 고객님께 제공하는 서비스로 구매금액 3만원이상 적립금 2000원 이상 보유시 사용이 가능합니다. (★반품시 실결제금액 3만원이하 될 경우 자동으로 환원처리되는점 참고해주세요★)
|
| 결제방법 변경 |
| 이미 작성된 주문서는 차후 결제수단 변경이 불가능합니다. 그렇기 때문에 기존 주문서는 취소처리 후 재주문 해주셔야하며, 취소요청은 Q&A게시판 또는 고객센터로 요청하셔야 처리 가능합니다. |
| 모바일 결제 안내 |
| 모바일 결제는 온라인상에서 콘텐츠나 상품 구매시 휴대전화를 통해 본인인증 후 이용요금을 결제하여 익월 통신요금에 해당 구매 비용이 포함되어 청구되는 결제 방식을 말합니다. |
| 배송조회문의 |
| 발송 된 상품의 운송장번호는 오후7시 이후 전산상 자동으로 등록되며, 운송장번호 등록시 알림톡으로 출고메시지를 발송해 드리고 있습니다. 택배사 물량에 따라 출고된 당일늦은밤 또는 익일오전부터 배송추적이 될 수 있습니다. |
| 배송전 변경문의 |
| 배송전 주소/연락처/상품/색상,사이즈 변경은 주문 후 바로 고객센터(1600-5968)로 문의주시거나 Q&A게시판에 남겨주시면 신속히 처리도와드리겠습니다.
|
| 배송전 취소문의 |
| 배송전 취소시에는 반드시 고객센터(1600-5968)또는 Q&A게시판에 요청해주셔야 처리됩니다. 이미 출고된 이후 취소요청하실 경우엔, 단순변심으로 인한 취소로 간주되어 배송비가 발생할 수 있습니다.
|
| 쿠폰사용문의 |
| -'첫구매 감사 5% 할인쿠폰'은 첫구매 주문서가 배송이 완료되면 자동으로 발급되는 쿠폰입니다. -'20만원이상 구매감사 5%할인쿠폰'은 20만원이상 주문하신 주문서가 배송이 완료되면 자동으로 발급되는 쿠폰입니다. (단, 반품/취소로 인한 차액발생 시 발급이 안되거나 할인율이 조정될 수 있습니다) -'출석체크10%할인쿠폰'은 매월 20번 이상 출석체크하시면 발급되는 쿠폰입니다.
|
| 출석체크문의 |
| 매월 20번 이상 하루에 한번! 출석체크하시면 10%할인쿠폰이 발급됩니다.
|
| 회원등급별혜택문의 |
| 회원가입하신 고객님들에 한하여 갠소에 꾸준한 사랑에대한 감사한 마음을 전하고자 다양한 혜택이 있는 회원등급제를 시행합니다.
|
