[FAQ]
FAQ - 기타문의 |
|---|
|
Date : 2016-12-28
Name : GAENSO
Hits : 652
|
|
[적립금/예치금문의]
적립금은 갠소에서 고객님께 제공하는 서비스로 구매금액 3만원이상시에만 사용이 가능하며, 예치금은 고객님의 현금잔고로 구매금액에 조건없이 사용 가능합니다. 모든 취소/반품시에는 갠소회원일 경우 예치금으로 환불 가능하며, 예치금으로 환불 된 경우 이후 현금재환불은 불가능합니다. [회원탈퇴문의] 회원탈퇴는 갠소에서만 처리가능하므로, 고객센터(1600-5968) 또는 Q&A게시판에 문의주시면 탈퇴처리 가능합니다. 회원탈퇴시 적립금/예치금/쿠폰의 기능이 상실되며, 원복이 불가하오니 신중한 결정 부탁드립니다. [Q&A문의] 주문은 회원/비회원 모두 가능하나, Q&A게시판은 회원만 작성이 가능합니다. 이는, 상업적인글/익명의악의적인글로부터 보호하여 보다 고객님의 문의를 신속하고 정확하게 처리해드리기 위함인 점 이용하시는데 참고부탁드립니다. [무료배송문의] 50,000원 이상 구매시 무료배송을 받아보실 수 있으며, 주문금액 50,000원 미만일 경우 초도배송비 2500원이 발생합니다. [쿠폰사용문의] -'첫구매 감사 5% 할인쿠폰'은 첫구매 주문서가 배송이 완료되면 자동으로 발급되는 쿠폰입니다. -'20만원이상 구매감사 5%할인쿠폰'은 20만원이상 주문하신 주문서가 배송이 완료되면 자동으로 발급되는 쿠폰입니다. (단, 반품/취소로 인한 차액발생 시 발급이 안되거나 할인율이 조정될 수 있습니다) -'출석체크10%할인쿠폰'은 매월 20번 이상 출석체크하시면 발급되는 쿠폰입니다. ※아울렛상품과 일반상품 함께 주문시 쿠폰적용이 불가능합니다. ※상기 쿠폰은 사정에 따라 변경 될 수 있습니다. |
Content |
Name |
Date |
Hits |
|---|---|---|---|
관련 목록이 없습니다. |
|||
